Nederlandse Energie Maatschappij wint in hoger beroep Eneco
Rotterdam – 28 januari 2008, De Nederlandse Energie Maatschappij heeft het hoger beroep tegen Eneco gewonnen. Dit kwam voort uit het kort geding dat tussen de partijen speelde in 2005. Destijds claimde Eneco de overwinning, maar de appèlrechter te Den Haag heeft alle 16 vorderingen van Eneco afgewezen en het vonnis vernietigd. De toenmalige veroordeling van Eneco blijft echter gehandhaafd. Reden daarvoor is dat ook het Hof van oordeel is dat de klantenservice van Eneco misleidende informatie over de overstap naar de Nederlandse Energie Maatschappij verschafte.
"Wij zijn blij dat de rechter tot dit oordeel is gekomen," aldus Harald Swinkels, algemeen directeur van de Nederlandse Energie Maatschappij. "De structurele verbetering van onze procedures is terecht door de rechter meegewogen in het oordeel. Daarnaast zijn wij verheugd dat nu eens een bestaande, grote energiespeler door de rechter wordt gewezen op de verplichting om consumenten juist te informeren als het om het overstappen naar een 'nieuwkomer' gaat."
De Nederlandse Energie Maatschappij hecht eraan te benadrukken dat de relatie met Eneco sinds de perikelen in 2005 is genormaliseerd. "Wij zijn van mening dat spelers in de energiemarkt in onderling overleg uit een verschil van inzicht kunnen komen, zo lang ze op open wijze met elkaar communiceren over elkaars werkwijzen en procedures," aldus Swinkels. "Inmiddels hebben contacten op structurele basis met Eneco dat bewezen."